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向星巴克CEO學領導:讓員工心悅誠服追隨的41條鐵則



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底下是 向星巴克CEO學領導:讓員工心悅誠服追隨的41條鐵則 的內容簡介



★本書作者曾擔任三家企業的社長。

★四年將營業額擴增一倍,連續3季經營轉虧為盈。

★獲選為UCLA 商學院「100 Inspirational alumni」百大激勵人心校友!


七大原則告訴你,只要掌握員工的心,

成為一流的經營者不再只是空想!

曾擔任三家知名企業CEO的岩田松雄,親自傳授所有經營者的41條鐵則!書中不會出現任何劃世代,甚至嶄新的詞語,因為作者極力推崇,所謂「往後的經營」,就是回到與新概念完全相反的「原理」及「原則」,並且去探究經營的「本質」。

經營當中,最重要的就是「人事」。作者更不諱言,對於人事,是投資而非無謂的經費支出;不必制定詳細規則,培養員工獨立思考能力,造就不凡企業!

頂尖經營者們有志一同的想即是,比起能力,「人品」永遠是最優先的考量!作者也擁有同樣的堅持,並且對於採用年輕新血一事,有一定的堅持!

所有你一定聽過卻未必會付諸行動的鐵則,現在岩田松雄教你實踐!

是經營者的必須要看!想成為經營者的更是非看不可!領導不再是難事!

本書特色

◆聽君一席話,勝讀十年書!具有成功經驗的作者,為您建立領導的大原則!

◆以生動具體、深入淺出的事例,讓正為營運事務煩惱的經營者獲得大啟發!

◆本書適合族群:抱持堅定志向的經營者、未來目標是成為經營者的年輕人,還有以「經營者實習生」自居而努力學習的每一位員工。

  • 譯者: 劉蕙瑜
  • 出版社:瑞昇

    新功能介紹
  • 出版日期:2014/12/26
  • 語言:繁體中文


商品網址: 向星巴克CEO學領導:讓員工心悅誠服追隨的41條鐵則

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科技中心/綜合報導

長鴻出版在日前於台北 NewsLater 舉辦「傾聽 Listen.∞ 雞蛋EGG主題特展」,展出原創漫畫作品《傾聽我的心》畫作彩稿、手繪原稿、經典對白、創作者雞蛋工作室日常照片、歷年精品等內容。同時官方也在開展首日當天,特別邀請原作者雞蛋來到會場,談論有關《傾聽我的心》故事內容以及與劇情環環相扣的霸凌議題,並與讀者們分享經驗。

雞蛋在座談會當中解釋了作品「傾聽我的心」之所以會以校園霸凌為主軸的原因,雞蛋表示因為霸凌無時無刻都在發生。不論是在網路,校園之中其實都有。希望漫畫對我來說不單只是一個休閒時可以開心閱讀的書物。希望讀者在讀這本漫畫的時候,也可以從中帶一些什麼走,像是能從台詞裡或者如同現實環境裡我們會遇到的狀況,去感受、領悟到一點點想傳達的訊息。

而深入洽談不同立場的人,除以「霸凌受害者的立場,從旁觀者忽視的角度」,討論這些你我身邊正在發生的現實外;帶來更多共鳴與正向力量,及改變的勇氣。希望讀者在讀這本漫畫時,也能得到一些啟發,避免成為受害者,更不會成為加害者,有更多的同理心。

在故事第三集劇情當中,書中角色可欣和徐緗婷的重逢,徐緗婷說出內心的痛苦和對自殺的看法,雞蛋表示這部分的靈感部分是來自於作家波波鳥的文章《請收回「自殺不能解決問題」這個口號》,雞蛋說很感謝波波鳥願意授權她的文章讓我使用,並同意讓我稍微修改文章內的字句,作為漫畫裡的台詞。

儘管內容在敘述憂鬱患者(作者自己本身)的想法,與霸凌議題沒有直接關係,但是那樣的心境與狀態,讓雞蛋認為與「被霸凌者」、曾經自殺過的徐緗婷來說是一樣的。但是這篇文章的內容不是在鼓勵大家自殺,而是希望透過這篇文章能點出一些口號的盲點。透過內容與自身經歷,讓他人可以更加理解並體會憂鬱患者陷入低潮與憂鬱時的狀況,提醒著往往說出的那些安慰話語,會不會不但沒有幫助反而會讓憂鬱患者陷入更深的低潮與深淵。

雞蛋補充道:「加害者的定義有幫助霸凌者一起欺負他人的加害者,也有視而不見的選擇沈默的加害者。可欣的過去就是兩者都有一點,因為害怕自己成為下一個目標而選擇視而不見的狀況也有,但又在某些場合大家起鬨的時候又跟著成為第一類加害者。」

對於想制止卻又怕自己變成下一個目標的加害者,可以去尋找認同你想法的人,如果不敢出聲直接反抗,你可以對霸凌者的霸凌表現出歧視。雞蛋說以前就學時班上也有霸凌者,但剛好全班很有默契的覺得這樣很幼稚很無聊,沒人覺得好玩好笑,最後霸凌者反而覺得自己才是被冷落那個,反而就不再欺負人。

雞蛋表示雖然霸凌從未曾停止過,但可以讓自己的身心堅強起來。如果遇到這樣的狀況還是要跟身邊的人及家人或師長們報告。千萬不要一個人忍著,也不要因為害怕而不敢說。如果有人對你的反應表示冷漠,請繼續找會認真聽你訴說並幫助你的人,或撥打各縣市反霸凌申訴電話,或是透過教育部 24 小時免付費專線 0800-200-885,尋找妳所在地點的幫助號碼,立即處理後續可能發生的霸凌行為。千萬不要像徐緗婷一樣做出自殘行為,所有的事情一定都會有轉機,未來一定會出現愛妳的人,請對未來一定要抱有希望。

對於社會上對於「宅男宅女」這個字普遍帶有負面意味,雞蛋也闡述了他的想法,首先雞蛋表示宅男宅女這個比方不是很恰當,因為這詞並非貶意,我覺得只是一個人的愛好稱呼。這問題是每個人不該帶歧視與惡意去稱呼他人,只要當事者會覺得不愉快,就不該說。那樣的觀念要消失當然不可能,畢竟世界上有多少人就存在多少價值觀不同的人。雞蛋說:「要一一去解釋一一去說服每個人那是不可能的。所以我認為自己的心態需要做調整,當你今天覺得這不是一個帶有貶意名詞的時候,不管別人怎麼說,你就只會覺得那就是一個單字而已,不會有任何感覺。」

在座談會的最後,雞蛋也解釋了為什麼「宇辰恢復原有宅男的打扮上學、且變成被同學霸凌的對象」這樣的劇情橋段,原因在於宇辰這個角色在一開始的性格本來就覺得無所謂,後來以宅男樣子去學校也只是回歸到原本的他,因為他本來就不在乎別人對他的看法。

雞蛋說:「安排這樣的橋段是一開始我就設想好的,加上我想傳達霸凌依然存在,但是這次想用保有最真實的自己時如果遇到這樣的狀況,我們也許可以怎麼去做,怎麼應對。」從漫畫中可以看到像是心態上的調整,至於怎麼「做」才能達到那樣的心態。雞蛋強調:「今天你喜歡你自己的興趣,但是你的興趣被別人歧視了,那本來就是不對的。既然是不對的,那為什麼要去在意?」希望大家都能做自己不要受環境影響。沒有人可以歧視任何人包含興趣也是如此。

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